文/ Win 今年是我第一次參加 MIX 年會，在此之前還沒接觸過過去 MIX 所辦的活動，朋友特別跟我推薦這個年會的 CP 值超高 (大學同學的前同事參加過)，絕對值得參加，也在因緣際會下，得到了一張邀請票，真的很感謝社群給我這個機會去看看。 在此先列出一些關於年會的資訊: 官網: https://mixconf.tw/ 地點: 集思台大會議中心 B1 (我從公館站下站後走一小段路過去，一樓有全... Read More

  MIX 2019 結束後，感謝參與大會的夥伴們陸續分享個人的筆記與心得，以下是 MIX 大會整理的心得文章： 作者 文章 鄭婕 Sabrina Cheng MIX 2019創新設計年會遊記 吳致賢 《MIX 2019 創新設計年會》講座心得 Ikea Lee MIX 2019 — 設計思維實踐於企業與現實社會 Mike Pan [MIX2019] 如何從用戶的痛點與需求，到實際的功能... Read More

文/ Mike Pan 這場 MIX 2019 議程，則是由 91APP 產品長李昆謀介紹他們的線上線下整合的品牌零售解決方案。比較難得的是，因為產品的目標客群是零售商，所以也就是一般在這種場合中較少可以聽到的，關於 B2B 服務要如何設計的分享。 B2B 背後其實代表不同用戶 首先這是很重要的一點，也是我覺得與 B2C 的產品有最大差異的地方。在 B2C 的世界中，大概就是將使用者分成不同的客群... Read More

文/ Mike Pan 這場 MIX 2019 議程，則是由 HTC 健康醫療事業部（DeepQ）資深處長游牧民，分享他們設計醫療服務的經驗。這場一路從醫療服務的改善，帶出聊天機器人的體驗設計，同時又兼具深度，是我花最多時間在寫心得的一場議程。 首先，一樣先定義問題 在這邊，講者也很詳細地說明了他們拆解醫療這個非常複雜的體驗，最後找出問題，並進行改善的過程。首先，一開始釐清門診、健檢、住院病患的需... Read More

文/ Mike Pan 接下來則是 MIX 2019 大會第二天的議程內容。首先是廣聯達的用戶體驗設計中心總監印隽為大家介紹全鏈路設計的概念。（其實印隽的這場議程還包含了其他許多不同主題，但範圍實在是太廣所以就恕我只舉出我印象最深刻的全鏈路設計了XD） 什麼是全鏈路設計 所謂的全鏈路設計（Full Process Design），包含了天秤兩端的產品/研發，以及商業/營運。 在多數情況下，要同時要... Read More

文/ Mike Pan 一樣是 MIX 2019 的議程心得，這場也是我覺得收獲滿滿的一場。主講人是宏碁工業設計處的資深設計經理 Kristy，以他們部門的經驗，說明要如何針對不同的使用者，設計出他們喜愛的產品。 更貼心地去看待不同族群的不同需求 和 [MIX2019] 如何從用戶的痛點與需求，到實際的功能與產品 所提到的類似，第一步一定是先確認要解決的麼樣的問題，也就是使用者有什麼樣的痛點。 但... Read More

文/ 陳芳儀 MIX 2019 大會網頁點我 打論文逐字稿打到快升天，還是先來做完這件事不然渾身不舒服。 第二天的方向設定跟第一天很不一樣，讓人看見的設計應用的多元開展與縱深，主要概念可以用講者印隽的這句話貫穿：「設計是一種邏輯重組」，而與此相對應的精神是我認為最最需要謹記的：謙卑與踏實，為何謙卑與踏實？在以下講題的心得分享能找到蛛絲馬跡。 [ 打開設計邊界，跨入智能和物聯時代 ] #價值驅動 #... Read More

文/ 陳芳儀 MIX 2019 大會網頁點我 為避免怠惰，以及想讓今天的感動給相關工作人員知道，所以決定草率打一篇個人心得。所謂個人心得，就是沒什麼逐字稿或者筆記、沒有投影片內容翻拍，想看這兩樣東西的可以按叉叉離開了。 第一天結束後，我一直在思考自己哪部分被觸動，總結大概有三個層面：企業品牌努力走向國際並找到定位、個人努力為國內社會與未來做改變、辦方努力讓與會者體驗到高品質的演講與座談，而這三個層... Read More

文/ Jennifer Fu 傅柔安 一年一度的 MIX 創新設計年會在 5 月 2 日下午 4:30 時正式落幕。今年的陣容很強大，不只有許多有想法、有經驗、還很有幽默感的講者，也有許許多多不同的立場和世界觀浮現在年會中。從第一天 LINE 董事總經理陳立人用 LINE 如何在設計和營運層面執行完全在地化的例子開場，到最後充滿童心的林明娥建築師用如何透過建築為人打造 ”happy memorie... Read More

文/ Mike Pan 一樣是 MIX 2019 的議程心得，這場則是 Verizon Media (也就是前Yahoo! Taiwan) 的資深設計經理 Lydia，分享他透過不同的產品專案來改變企業文化、甚至是重新設計企業文化的過程。 企業文化的美麗與哀愁 當然網路上可以找到各種關於「企業文化是什麼?」、「 企業文化是如何形成的?」的各種解釋；不過既然已經變成一種文化，表示這就是一種已經根深蒂... Read More