從通訊軟體,到以手機上的「智慧入口」為企業發展方向,LINE 的企業使命,是要拉近人與人、人與資訊及應用服務間的距離。在台灣,LINE 希望積極與各領域的業界夥伴深入合作,以消費者與企業的需求為核心,發展多元服務,把握深耕台灣的各種可能性。目前 LINE 在台灣所推出的服務,可歸納為「通訊」、「內容」,與「生活」三大面向。
• 通訊相關服務: 通訊軟體、貼圖。
除了免費聊天與語音/視訊通話,主要就是貼圖與原創市集的服務。LINE 原創市集是一個讓所有 LINE 用戶都能自行製作與販售貼圖給全世界 LINE 用戶的平台,自 2014 年 5 月在台灣上線以來,吸引了來自 177 個國家的創作者投稿,其中,有超過 14 萬名的創作者來自台灣。
• 內容相關服務:LINE TODAY、LINE TV、遊戲、LINE WEBTOON。
不只是新聞,LINE TODAY 正跨出新聞範疇,積極導入更多內容與新功能,朝「內容入口」的服務定位發展。而 LINE TV 提供的,是正版授權的高品質影音節目,用戶可以免費觀看。在手機遊戲的部分,目前 LINE 在台灣推出的遊戲超過 40 款,除了最擅長的可愛益智遊戲,更積極開拓中度核心(Mid-core)的遊戲類型,以滿足台灣玩家的需求。此外,LINE WEBTOON 為新型態的全球數位漫畫平台,於 2014 年 7 月在台推出至今,致力提供多元漫畫內容,也持續培養台灣在地文創動能,推出漫畫新秀賽挖掘潛力新星。
• 生活相關服務:LINE 購物、LINE Pay,與廣告事業。
「LINE購物」是結合「比價導購」與「LINE Points點數回饋」的行動電商入口,以「購物第一站」為定位,不需額外安裝應用程式,在 LINE 中就能輕鬆比較各大平台中不同商家的單一商品價格,用戶還能額外領取 LINE Points 回饋。而行動支付 LINE Pay,正於台灣蓬勃發展,持續拓展線上與線下支付情境,並與中國信託銀行聯手推出中國信託 LINE Pay 卡,高度參與拓展 LINE Points 點數的使用通路。在廣告事業方面,LINE提供企業主的,已經不只是傳統廣告的面向,而是如何透過 LINE,來優化企業整體服務與體驗,打造立體化的行銷生態圈。
• LINE STYLE: WOW
如果要以一句話來形容 LINE,那就是「不斷挑戰的公司」。為了在競爭激烈且變化快速的市場中存活下來並成功,我們所重視的理念,就是配合用戶及市場的變化不斷進化,並且不畏失敗,不斷開發、創造新的價值,時時刻刻摸索創新的方法。我們不安於現狀,為了得以持續進化並且提供創新的價值,一直以來視為核心理念的價值標準便是「WOW」。無論是多流行的商品或服務,最初的原點都是來自每一位用戶發出「WOW」驚呼的感動與驚喜。
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• UI Designer
在 LINE 上,一天最高有 270 億則訊息被傳送。不只通訊軟體,現在還有更多的服務,以 LINE 作為串接的入口。這些服務的使用者,橫跨不同國籍、不同年齡層。作為 LINE 的 UI 設計師,無疑是極為巨大的挑戰,但此同時,您將可以在世界的舞台發揮所長。
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• Service Planner
作為 LINE 的服務企劃者,所涉入的產品旅程很長,除需要擁有 UI/UX 方面的知識,更需要以全面的視角,接納跨國思維,參與每一個環節,來協助 LINE 規劃新服務。扮演的角色可以說是 LINE 產品/服務的造型師。
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