Sega在Google有豐富經歷，發展google map、igoogle等等產品。
Sega 進入 iKala 時，發現 iKala 的 app 評價很糟。
雖然他知道該怎麼改，但 Sega 瞭解該先解決「人」的問題：
員工不是可有可無的，抱著這種心態慎選你的夥伴。
人＋制度，就是組織文化。
不是坐在旁邊就叫做團隊，不是在同一家公司就叫團隊，不是你說是團隊就是團隊。
團隊重點在凝聚。
團隊功能出問題的幾個因素：
太陽花裡面的賤民解放區，就是組織文化經歷的過程。從出現組織結構，到成員希望參與和表達。
W3C 在制定網路標準時，也經歷類似的過程；由組織、代議形式，到社群參與的變化。
iKala 幾乎三個月就調整一次組織，以適應變化。
開放與信任，而且盡可能的扁平與由下而上的領導
台灣目前在於有一個很大的數位落現象；而不是一個對立的現象。
這次學運就是一個例子，將組織文化跑過了一次。這不是一個特定現象，而是一個存在的組織既定問題。
iKala 不規定上下班時間，可以自由在家工作。
這是希望建立信任，重點在關心大家的工作品質，去除限制和充滿不信任的制度。
能綁住員工的身體，不一定能綁住他的心。
適合 Lean UX 成長茁壯的環境：
－開放、彼此信任
－組織扁平
－由下而上的開放式領導
Lean UX 的三顆基石（Gothelf / Seiden）
－ Design Thinking（1987，Peter Rowe）
－ Agile Software Development（2001，Kent Beck）
－ Lean Startup Method（2003，Eric Ries）
設計思考為教你一個換位思考的一個概念。
而另一個是因為軟體開發Scrum的觀念抬頭。讓你的產品早點與市場磨合，而決定你市場的長相。
今天談多螢，但多螢不是重點。
背後的「多.+」才是重點（也才是頭痛的大問題）。
例如 Android 作業系統的分裂（各種版本的 Android 並存），螢幕解析度的分裂（多種解析度與大小），Android 裝置分裂；iOS 作業系統分裂（情況稍好）
Android很早就面臨到分裂的問題；包括了螢幕分裂與裝置分裂。
平台組合爆炸！
多於設群的經營者來說，平台分裂造成了非常大的問題；但之後我們面臨到了一個更大的分裂時代(Ara)。
多螢／多平台／多.+ 的挑戰
－學習不同的技能（iOS, Android, HTML5, RWD, flash, …）
－社群經營者需應付不同用戶與平台
－維運多重產品線，推升營運成本
更大的挑戰是自造者運動，會帶來更分裂的規格和生態。
iGoogle 的轉型，當初希望轉成許多應用的 app，但是後來失敗。因為 iGoogle 的生態和 Android 行動平台的狀況很不一樣；平行移植不見得會成功。
igoogle在那時思考著本身在moble上的定位是什麼。
也出現許多提案，例如嘗試將igoogle整個轉移至mobile上，但結果是失敗的。
不是每一個產品都可平行轉移至不同平台上(igoogle就是一個例子)。
所有廠商都想搞自己的平台。
Google 在 Android 和 Chrome（HTML5）兩邊下注；未來會是贏家。Apple 對 HTML5 態度消極，避免傷害 iTunes／App Store 既有生態。其他如 windows，firefox OS 也有許多。
iKala 在發展過程中，也嘗試過各種螢幕（PC、機上盒、行動裝置…），是最早嘗試 smart TV 的廠商之一。
Smart TV 的殺手級互動應用：唱歌、遊戲；新聞電影等只是被動應用。
Smart TV 市場沒有起飛的原因：
－ 周邊硬體（每家的遙控器都不同）
－ 輸入太麻煩，但 app 都需要輸入資料
－ 電視旁沒有網路孔，用遙控器設定 wifi 很困難
－ smart TV 本身運算能力不足、操作很卡
－ smart TV 介面設計太複雜，人們懶得理解
－ 電視汰換速度慢，沒事不會想買新電視
使用者還沒準備好迎接 smart TV，包括習慣（坐在電視前是輕鬆的應用），以及內容（很少殺手級的「互動」應用）
FB所創造的隱私性，是不是適合在電視上所使用呢?
最近調查十大最重要的影視 app 中，很都還是被動應用（如查天氣等等）；使用者習慣很難改變。
電視市場往哪裡去：
－（平台）回歸 OTT：Amazon Fire TV、Apple TV
－（平台）持續嘗試 smart TV：Android TV、LG Smart TV 等
－（平台）跨裝置互動
－（內容）video app
－（內容）TV everywhere app：一個帳號在不同螢幕上觀看，TV 只是其中之一
LIVEhouse.in 直播平台，希望讓直播更簡單，讓資訊可以直接傳遞、交流。
如何決定做這個產品？
－市場需求：藝人提出需求，希望有可以和粉絲互動之處
－腦力激盪：八位成員 brainstorming 40 分鐘
－遵循精實法則：MVP（Minimum Viable Product），一個月後上線
MVP 上線後呢？
－先不投入其他平台，觀察 PC 使用者的情況
－發現行動需求出現，投入 mobile app 開發
目前與 TAAZE、PanSci、flyingV 等團隊合作，總之就是跟著市場走。
與市場脫節，面臨環境的轉變越大，產品上市情形更不能掌握。
Lean Methodology
－ 選定一個平台開始 MVP：不同平台特性不同，一次開始多個平台增加失敗風險
－ 跨功能小團隊：不同屬性的人一起參與設計
－ 跟著市場作設計：產品是團隊和市場不停互動的結果。
團隊給予的還是有限，還是必須要知道市場給你什麼，即使是老闆決策也不一定是對的。
Design thinking
－ 同理心、換位思考
－ 創意
－ 符合邏輯
Android Movie Studio 在 Android 原生手機裡都有，但沒有人使用。
它可以錄製影片、編輯…；但沒有人注意到大家不會會在手機上錄製和編輯，
依瀑布式的開發出來。結果就是沒有人用。
我們處在一個快速變動的時代。
Sega 對多螢的整理
－ 使用者習慣：裝置間直接互動仍處於早期
－ 平台相容性：多螢不是問題，問題是多平台
－ 應用情境：不同平台使用情境不同，不要平行移植
產品發展策略：先從一個螢幕、一個情境出發，再處理不同平台的情境，最後再考慮裝置間互動。
