隨著數位匯流的發展,我國於2012年6月關閉無線電視類比訊號,正式進入數位電視時代。而近年來智慧行動裝置的普及,也讓觀眾在看電視的同時,很容易透過手機或平板電腦等行動裝置,隨時上網瀏覽資訊、或使用各種APP。因應此項潮流,財團法人資訊工業策進會智慧網通系統研究所(資策會智通所) 發展出「2TVnow串媒體服務平台」,並將參與於「MIX 2014多螢互動體驗設計論壇」,展示透過雲端技術,在電視與手機等智慧型裝置上,呈現與電視節目相關的資訊與互動服務。
資策會智通所副主任劉文山表示,去年市場研究機構NPD DisplaySearch調查15個國家地區的行動裝置使用報告中,顯示有88%的平板電腦和82%的智慧手機使用者,在看電視的同時,會使用他們的智慧行動裝置。雖然這種使用第二螢幕的行為分散了觀看電視時的注意力,但也提供了另一個機會,把這兩個裝置結合,一起提供新服務。
這樣的服務目前有三大應用方向:第一,在第二螢幕裝置上,提供節目的補充資訊、幕後花絮等,例如,烹飪節目中的食譜,以往要趕快拿紙筆抄下食材與步驟,現在只要打開App就可同步接收食譜,將資訊記在手機裡,購買食材、譜煮菜餚時,直接把手機拿出來參考即可。
第二類應用是提供更便捷的互動方式,讓觀眾參與節目進行。以往的電視是廣播、單向方式的傳遞資訊。觀眾參與節目或發表想法,大都只能透過電話call-in、call-out的方式發表想法或投票。現在可以透過智慧手機APP去投票、發表意見。例如,使用APP參與機智節目的問答。而這方面資策會智通所也與台視節目「王子的約會」合作,讓觀眾可以參與節目的投票,猜測主角配對成功的機率,強化觀眾與節目的互動。
第三類應用是互動式廣告。由於電視節目中的置入性行銷多所規範與限制,加上媒體與頻道眾多,造成電視廣告效益與營收下降,而第二螢APP的應用可以突破規範,在APP上提供廣告、優惠等行銷活動,例如,觀看旅遊、美食節目時,第二螢APP提供店家資訊、折價券給觀眾。或者在電視劇中看到的產品,在手機上就能接受到產品資訊的推播,甚至可以直接在手機上購買。當觀眾與觀眾、觀眾與內容業者之間互動越多,便可藉由分析互動內容,了解收視者偏好或需求,進而發掘潛在商機,滿足消費者,同時還能將利潤回饋給相對應的節目單位,增加製作成本、提高內容品質。
資策會智通所將參與「MIX 2014多螢互動體驗設計論壇」,展示「2TVnow串媒體服務平台」的雲端技術與商業模式,讓智慧電視與第二螢幕的應用更具價值,帶動智慧電視新商機。(經濟部技術處廣告)
《 MIX 編採志工 會後報導整理》

智慧網通系統研究所 !
這次在場邊資策會智慧網通系統研究所帶來電視廣告與手機 APP 的結合展示,希望借由這次論壇機會和業界交流。
現場電視上播放著廣告,播出特定部分時,會啟動 APP產生互動。此外,如果是錄影節目知道節目的播出時間表,可以在特定時間發出訊息。例如和台視「王子的約會」合作,在每段節目新的配對出現時,送出配對的相關資料或小遊戲和觀眾進行互動。
除了和電視互動外,在如演唱會的大型活動中讓大家下載 APP,可以由控制室控制大家的手機,例如不同的螢幕顏色,製造即時台上和台下的互動效果。另外在現場進行的運動項目,可以從中控室送出訊息給終端,即時和觀看比賽的使用者互動或提供訊息。








